قالت رئيسة الدبلوماسية الأوروبية، فيديريكا موغيريني ومفوض الاتحاد الأوروبي للمساعدات الإنسانية وإدارة الأزمات كريستوس ستيليانيدس، في بيان : بأنه" على مدى الأسابيع الثمانية الماضية، قد تفاقم الوضع الإنساني في سوريا، ولا سيما في مناطق تخفيف حدة التصعيد في الغوطه الشرقية وإدلب، مع الأخذ بعين الاعتبار المئات من الضحايا الأبرياء، بمن فيهم العديد من النساء والأطفال ".